Freundlich und immer Hilfsbereit
Fachwissen = 0, leider ist der Herr kein Zweirad-Mechaniker und teilte auf Nachfrage mit, dass msse er auch nicht sein, es reicht ein erlernter technischer Beruf dafr aus. Tragisch! Trockenbautechniker ist auch ein technischer Beruf. Aus diesem Grund wird dann offenbar vom vermeintlichen Fachbetrieb Zobels Zweiradshop mitgeteilt, dass bei einem nicht einmal einem Jahr alten Fahrrad die Telegabel defekt ist und getauscht werden muss, natrlich nicht auf Garantie sondern auf unsere Kosten. Das Bike ist in der gesamten Lebenszeit 40 KM gefahren. Nach Vorstellung des Bikes bei einem richtigen Zweirad-Mechaniker der eine Expertise nachzuweisen hat, stellte sich die vermeintlich defekte Telegabel als lockere Bremsscheibe heraus, welche einfach wieder festgeschraubt wurde und der Fehler war behoben!!!Ist das Abzocke? Nein sagt Zobels Zweiradshop, Fehler knnen passieren. Ja sagen wir, genau dann wenn es um Gewinnmaximierung geht und es ausreicht als Zweiradfachhndler "mal einen technischen Beruf gelernt zu haben", der auch Trockenbautechniker sein knnte!Absolut erbrmlich!
Wer Profis sucht, ist hier absolut falsch !!!Ich habe Mitte April 2 Rder zum Zentrieren abgegeben. Dazu noch einen MTB Rahmen, indem ein mitgegebenes Tretlager montiert werden sollte und dazu eine neue Kette. Nachdem ich vergeblich auf einen Rckruf gewartet habe, habe ich heute (07.Juni !!!) unverrichteter Dinge abgeholt. Die Rder waren zumindest fertig (40 Euro) Eine Frechheit fr die Wartezeit, deren Begrndung die viele Arbeit im Laden sei und mehr als Arbeiten, knne er auch nicht. (Warum wirds dann angenommen?) Ob Bttner, oder Zobel, beide Lden sind zum Vergessen, absolut nicht zu empfehlen. Es ist besser, nach Erfurt oder Ilmenau auszuweichen, oder noch besser: Mach es selbst!
Freundlicher Empfang? Fehlanzeige.Auf der Suche nach einem neuen Elektro Mountainbike der 3000-Euro-Klasse betrat ich heute dieses Geschft und wurde unmittelbar nach Eintritt des Hauses verwiesen nur weil ich meinen kleinen Hund (3 Kg und angeleint), bei mir hatte.@ Inhaber: Da es keine zweite Chance gibt einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen, werde ich zuknftig Ihren Laden meiden.
Super freundlich, Top Beratung, schnelle Hilfe bei Problemen - sehr gerne wieder Es war die richtige Entscheidung mein Fahrrad dort zu kaufen und ich bin nach wie vor sehr zufrieden
Zobel's Zweiradshop, Inh. Chr. Zeglin ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Arnstadt, Thüringen. Zobel's Zweiradshop, Inh. Chr. Zeglin befindet sich in der Zimmerstraße 17, 99310 Arnstadt, Deutschland.
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